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Communication RH : comment définir une stratégie à l'année

La marque employeur est capital dans votre stratégie RH. Mais il ne suffit plus de mettre en avant vos valeurs, votre culture d’entreprise ou encore votre raison d’être. Il faut savoir les diffuser et les communiquer. Mais comment faire ?

La communication Rh joue un rôle clé dans l’engagement des employés, le recrutement, la rétention des talents etc. Pour mener à bien vos projets il est essentiel de développer une stratégie annuelle bien réfléchie.

  1. Comprendre les objectifs organisationnels

Avant de commencer à élaborer une stratégie de communication RH, il est essentiel de comprendre les objectifs globaux de l’organisation. Quels sont les défis que l’entreprise souhaite relever cette année ? Quelles sont les priorités commerciales ? En identifiant ces objectifs, la communication RH peut être alignée pour soutenir ces initiatives. Par exemple, si l’entreprise cherche à accroître sa productivité, la communication RH pourrait se concentrer sur des programmes de formation visant à développer les compétences des employés.

  1. Définir le public cible

La prochaine étape consiste à identifier le public cible de la communication RH. Les employés de l’entreprise ne forment pas un groupe homogène, et il est essentiel de comprendre les besoins, les attentes et les préoccupations spécifiques de différents groupes d’employés. Cela peut inclure les nouveaux employés, les employés expérimentés, les managers et les employés travaillant à distance, entre autres. En comprenant ces différences, la communication RH peut être adaptée pour être plus pertinente et efficace.

  1. Analyser les canaux de communication

Une stratégie de communication RH efficace doit prendre en compte les différents canaux de communication disponibles. Ces canaux peuvent inclure les réunions en personne, les courriels, les réseaux sociaux d’entreprise, les intranets, les bulletins d’information, les webinaires et bien d’autres encore. Il est important d’identifier les canaux qui sont les plus pertinents pour chaque public cible. Par exemple, les employés de terrain pourraient préférer les communications via une application mobile, tandis que les managers pourraient préférer des réunions en personne.

  1. Planifier les messages clés

Une fois que les objectifs, le public cible et les canaux de communication sont identifiés, il est temps de planifier les messages clés. Ces messages doivent être clairs, pertinents et alignés sur les objectifs de l’organisation. Par exemple, si l’objectif est d’améliorer la rétention des employés, les messages pourraient mettre l’accent sur les opportunités de développement de carrière au sein de l’entreprise.

  1. Établir un calendrier

La communication RH doit être cohérente et planifiée tout au long de l’année. Un calendrier de communication peut aider à organiser les messages et les activités de manière à ce qu’ils correspondent aux besoins des employés et aux objectifs de l’organisation. Le calendrier doit tenir compte des moments clés de l’année, tels que les périodes de recrutement, les évaluations de performance annuelles, les lancements de nouveaux projets, etc.

  1. Mesurer et ajuster

Une stratégie de communication RH ne peut être efficace que si elle est évaluée en cours de route. Il est essentiel de mettre en place des mécanismes de mesure pour évaluer l’impact de la communication sur les employés et l’atteinte des objectifs. Si certaines approches ne fonctionnent pas comme prévu, il est important d’être prêt à apporter des ajustements.

Une stratégie de communication RH bien définie et exécutée participe pleinement à la réalisation de vos objectifs. En comprenant les objectifs, en identifiant le public cible, en utilisant les canaux de communication appropriés, en planifiant des messages clés, en établissant un calendrier et en mesurant les résultats, les équipes RH peuvent créer une communication efficace et engageante tout au long de l’année. En fin de compte, cela peut renforcer l’engagement des employés, améliorer la rétention du personnel et contribuer au succès de votre entreprise.

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